Defensoría

En Ustáriz & Abogados actuamos como defensores de los consumidores financieros, con el fin de resolver de manera gratuita y objetiva las quejas que los consumidores presentan en contra de las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia. En cumplimiento a lo establecido en la Ley 1328 de 2009 y el Decreto 2555 de 2010.

En respuesta la Defensoría del Consumidor Financiero ha dispuesto el presente formulario para atender su queja.

Seleccione la entidad a la que va a interponer la queja, no olvide llenar todos los campos, esto es indispensable para darle trámite a su queja.